Rechtliches
Postnaro
Bedingungen zur Weiterleitung
Regeln für physische Weiterleitung über externe Zusteller ohne erfundene Versandzeiten.
Version 1.0.0 · Stand 21. Juli 2026
Vertragspartner / Standortbetreiber
Vertragspartner und Leistungserbringer für die gebuchten Standortleistungen ist MIOSMEDIA ONLINE S.L.U. Die technische Postnaro-Plattform wird von MIOSMEDIA ONLINE S.L.U bereitgestellt.
- Name
- MIOSMEDIA ONLINE S.L.U
- Anschrift
- Diseminado Polígono 4, Parcela 91, 07530 Sant Llorenç des Cardassar, Illes Balears, Spanien
- Standort
- Mallorca
- USt-IdNr.
- ESB72701436
- Rechtsform
- S.L.U.
- Support-E-Mail
- support@postnaro.com
- Telefon
- +49 (0) 5975 / 900 99 84
Geltung
Diese Bedingungen regeln die physische Weiterleitung von Sendungen durch den ausgewiesenen Standortbetreiber an die vom Kunden hinterlegte Empfangsadresse.
Weiterleitung ist nur im gebuchten Tarif oder als Zusatzleistung enthalten.
Empfangsadresse und Mitteilungspflichten
Der Kunde hinterlegt eine vollständige, zustellfähige Weiterleitungsadresse mit Name, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land.
Änderungen sind unverzüglich im Kundenkonto mitzuteilen. Bis zur Aktualisierung erfolgt Weiterleitung an die zuletzt hinterlegte Adresse auf Kosten und Risiko des Kunden, soweit gesetzlich zulässig.
Versandarten und Intervalle
Standardversand, Sammelversand und Eilversand sind jeweils nur verfügbar, wenn sie im Tarif freigeschaltet oder gesondert gebucht wurden.
Cut-off-Zeiten und Versandintervalle werden dem Kunden bei Buchung mitgeteilt. Es wird keine garantierte Zustellzeit zugesichert.
Externe Portokosten und Kurierentgelte werden, soweit vereinbart, gemäß Preisübersicht weiterberechnet oder separat ausgewiesen.
Verpackung und Sendungszustand
Der Betreiber leitet Sendungen in angemessenem Umfang weiter. Beschädigte Eingangssendungen werden dem Kunden vor Weiterleitung mitgeteilt, soweit erkennbar.
Sonderverpackung oder Versicherung erfolgt nur auf ausdrückliche Anweisung des Kunden und kann gesonderte Entgelte auslösen.
Internationale Weiterleitung
Internationale Weiterleitung erfolgt nur bei Freigabe und unter Beachtung von Zoll-, Export- und Embargovorschriften.
Zollgebühren, Einfuhrabgaben und Rücksendungen aus dem Ausland trägt der Kunde, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Haftung bei Weiterleitung
Der Betreiber haftet für die ordnungsgemäße Übergabe an den beauftragten Zusteller gemäß AGB. Haftung des Zustellers richtet sich nach dessen Bedingungen.
Tracking-Informationen werden soweit verfügbar bereitgestellt.